KALİTE POLİTİKAMIZ
“ERENSAN Şirketler Grubu olarak amacımız; pazar payımızı ve rekabet gücümüzü arttırmak için tek yolun “müşteri memnuniyeti ’’ olduğu gerçeğinden hareketle, ürün ve hizmet kalitemizi sürekli yükseltmektir.
Bu amacımızı gerçekleştirebilmek için ;
- “Fiyat’’ın maliyetten türeme olmayıp piyasada teşekkül ettiğini akıldan çıkarmadan, kaliteden ödün vermeksizin daima “ilgili piyasa fiyatlarının’’ altında maliyetlerle üretmek,
- Gerek maliyet gerekse diğer müşteri memnuniyeti koşullarını etkileyen teslim sürelerini kısaltmak,
- Üretim taleplerine ilişkin tüm uygulanabilir müşteri, ürün ve proses şartlarının eksiksiz olarak karşılanmasını sağlamak; ilgili ISO standartları, kalite yönetim sistemi gereklilikleri ve yürürlükteki tüm yasal/mevzuat şartlarına tam uyumu güvence altına almak,
- Sektörümüzde uygulanan en modern ve verimli teknolojileri imkanlarımız ölçüsünde sürekli takip ederek mevcut ürünlerimizi iyileştirmek ve yeni ürün geliştirmek,
- Çalışanlarımızın firma hedefleri doğrultusunda katılımını sağlamak için zihinsel ve bedeni faaliyetlerini en verimli bir biçimde kullanabilmeleri yönünde eğitimlerini sağlamak,
- Kalite kavramını, müşteri ilişkileri, dizayn, üretim ve teslimat süreçlerinin tamamında yerleştirerek, sürekli iyileştirmek,
- Dizayn, ürün ve hizmette sürekli yükseltilen kalitenin erensan° markası ile özdeşleştirerek, markamızın kalitenin sembolü haline gelmesini sağlamak,
yönetimimizin taahhüdüdür.
